Sie haben ein Velo oder E-Bike gefunden? Wenn es über eine aufgeklebte Vignette mit Suisse Velo ID verfügt, lässt sich der Besitzer bequem über diese Website informieren.
Geben Sie dazu einfach hier die Suisse Velo ID ein oder scannen den QR-Code mit ihrem Smartphone:
Bei einer Fahrradpanne ist die Alarmzentrale unserer Velo-Pannenhilfe in der ganzen Schweiz rund um die Uhr für Sie da: Tel. +41 (0)44 563 61 40
Halten Sie Ihre Suisse Velo ID zur Deckungsbestätigung bereit oder scannen Sie den QR-Code um alle Informationen zu erhalten.
Wenn Sie eine Suisse Velo ID haben, erhöht sich die Chance, dass Sie Ihr Velo oder Bike wieder zurückkriegen. Loggen Sie sich unter «MY SUISSE VELO ID» in Ihr persönliches Suisse-Velo-Konto ein.
Falls Sie vergessen haben, Ihre Suisse Velo ID zu registrieren, können Sie das gleich jetzt nachholen. Halten Sie dazu Ihre Suisse Velo ID mit dem Webpass bereit und loggen Sie sich hier ein.
Mein Velo hat einen Schaden – wie melde ich das an?
In den PDFs unten finden Sie die Schadenformulare, um einen Schaden unkompliziert zu melden. Bitte lesen Sie zuerst unbedingt das Formular «Information zur Schadenabwicklung» durch und schicken uns danach das korrekte Formular zurück, ausgefüllt mit allen nötigen Angaben.
Folgende Beilagen sind wichtig, um den Fall rasch abzuwickeln und Ihnen die Versicherungsleistung korrekt auszubezahlen:
